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Experte Strategische Akquise- und Retentionsteuerung (Energiewirtschaft) (m/w/d)

  • Chemnitz
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 2292792

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Aufgaben

  • Analyse der Markt-, Wettbewerbs-, Preis- und Vertriebskanalmechaniken im deutschen Stromvertrieb für Privatkunden
  • Bewertung bestehender Akquise- und Retentionsansätze hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Kundenwert, Churn-Risiko, Bonus- und Provisionskosten sowie langfristiger Ertragseffekte
  • Entwicklung eines datenbasierten Entscheidungsmodells zur Beurteilung der Wirtschaftlichkeit von Neukundenakquisitionen
  • Identifikation und Priorisierung attraktiver Kundensegmente, Regionen, Vertriebskanäle und Produktansätze
  • Durchführung von Szenarioanalysen (Basis-, Real-, Best- und Worst-Case) unter Berücksichtigung von Marktpreis-, Beschaffungs- und Wettbewerbsentwicklungen
  • Erstellung von Sensitivitätsanalysen zur Identifikation wesentlicher Wert- und Risikotreiber
  • Definition eines KPI-Frameworks zur Steuerung von Akquise, Retention, Kundenwert, Churn, Vertriebskosten und Deckungsbeiträgen
  • Konzeption eines Management-Dashboards inklusive Kennzahlenstruktur, Datenlogik und Steuerungsmechanismen
  • Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Vertriebskanäle, Budgetallokationen, Kampagnensteuerung und Retentionsmaßnahmen

Profil

  • Fundierte Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere im Stromvertrieb, Pricing, Controlling oder Vertriebssteuerung
  • Tiefgehende Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Wertschöpfungskette, insbesondere im Privatkundengeschäft
  • Erfahrung in der Entwicklung von Business Cases, Wirtschaftlichkeitsmodellen und Entscheidungsframeworks
  • Sicherer Umgang mit Markt-, Wettbewerbs- und Profitabilitätsanalysen
  • Kenntnisse regulatorischer Rahmenbedingungen im Energievertrieb
  • Erfahrung in der Entwicklung von KPI-Systemen, Dashboards und Management-Reports
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Zahlen- und Datenaffinität

Benefits

  • Dynamisches und innovatives Marktumfeld
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.